Wie kann ich meine Geldmittel auf der offiziellen Portal-Bridge-Website manuell zurückgeben?

Veröffentlicht am 11. Sept. 2024Aktualisiert am 13. Okt. 2024Lesezeit: 2 Min.6

Wenn Sie Ihre Order eingereicht haben, aber die Order zu lange im Status „ausstehend“ ist, können Sie versuchen, Ihre Vermögenswerte manuell von der Portal Bridge zurückzugeben, indem Sie die folgenden Schritte befolgen:

  1. Kopieren Sie Ihren Transaktionshash, indem Sie im Web oder in der App zu Trade > Swap > Transaktionsverlauf gehen. Wählen Sie die Transaktion. Klicken Sie dann auf Transaktionsdetails, um auf den Transaktionshashzugreifen und ihn zu kopieren

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    Wählen Sie die Transaktionsdetails aus

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    Kopieren Sie den Transaktionshash

  2. Gehen Sie zur Portal Bridge:

  3. Wählen Sie Transaktion fortsetzen, um auf die Seite zuzugreifen, auf der Sie nach Ihrem Transaktionshash suchen können

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    Gehen Sie zu „Transaktion wieder aufnehmen“, um die Transaktionshash-Seite zu laden

  4. Wählen Sie das Netzwerk für den Teil Senden an und fügen Sie den Transaktionshash in das Suchmenü ein

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    Geben Sie den Transaktionshash ein, um nach Ihrer Transaktion zu suchen

  5. Schalten Sie die Option Zur manuellen Beanspruchung wechseln ein und verbinden Sie Ihre Wallet, um danach Ihre Geldmittel zu beanspruchen
    Hinweis: Die Wallet sollte Ihre Wallet-Adresse im Feld „Senden an“ sein.

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    Sobald Sie den manuellen Anspruch aktiviert haben, verbinden Sie die Wallet