Bagaimana Cara Mengubah Aplikasi Autentikator?
Alat layanan mandiri
Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:
Saya Dapat Masuk Ke Akun Saya
Di Aplikasi
Buka aplikasi OKX, buka Pusat Pengguna, lalu pilih Profil
Buka Pusat Keamanan > Aplikasi Autentikator > Ubah Aplikasi Autentikator.
Ikuti petunjuk di layar, lalu pilih Berikutnya
Selesaikan verifikasi autentikasi dua faktor (2FA)
Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS
Di Web
Buka Profil, lalu pilih Keamanan
Cari Aplikasi Autentikator, lalu pilih Ubah Aplikasi Autentikator
Ikuti petunjuk di layar, lalu klik Konfirmasi
Setelah berhasil mengubah aplikasi autentikator, Anda akan menerima konfirmasi email/SMS
Saya Tidak Dapat Masuk Ke Akun Saya
Jika Anda tidak dapat masuk ke akun Anda, Anda hanya dapat mengatur ulang aplikasi autentikator Anda di aplikasi OKX.
Masuk ke akun Anda di halaman masuk, lalu pilih Berikutnya
Pilih Lupa Kata Sandi di halaman Masukkan Kata Sandi, lalu Konfirmasi telepon/email Anda
Atur ulang, lalu Konfirmasi kata sandi Anda
Pilih Atur Ulang Metode Autentikasi untuk mulai mengatur ulang aplikasi autentikator Anda
Ikuti petunjuk di layar atau hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang aplikasi autentikator Anda
Catatan: Setelah mengatur ulang atau mengubah aplikasi autentikator, Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan dalam waktu 24 jam