Como altero o meu número de telemóvel?

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Consigo iniciar sessão na minha conta

Na aplicação

Abra a sua aplicação OKX e aceda ao Centro do Utilizador
Abrir a página do Centro do Utilizador
Selecione Perfil e configurações, vá para Segurança e selecione Telemóvel na secção Métodos de autenticação
Selecione Alterar número de telemóvel e introduza o seu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel
Selecione Enviar código nos campos Código SMS do novo número de telemóvel e Código SMS do número de telemóvel atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o seu número atual e o novo número de telemóvel. Insira o código recebido.
Insira o código de autenticação de dois fatores (A2F) para continuar (se aplicável)
Vai receber uma confirmação por e-mail/SMS após alterar o seu número de telemóvel

Na web

Vá a Perfil e selecione Segurança.
Procure Autenticação do Telemóvele e selecione Mudar número de telemóvel
Selecione o indicativo do país e insira o número do seu telemóvel no campo Novo número de telemóvel
Clique em Enviar código nos campos Verificação de SMS do novo telemóvel e Verificação de SMS do telemóvel atual. Enviaremos um código de verificação de 6 dígitos para o seu número atual e o novo número de telemóvel. Insira o código recebido
Insira o código de autenticação de dois fatores (A2F) para continuar (se aplicável)
Vai receber uma confirmação por e-mail/SMS após alterar o seu número de telemóvel

Não consigo iniciar sessão na minha conta

Pode desvincular o seu número de telemóvel na página de verificação em 2 etapas ou contactar o apoio ao cliente para redefinir o seu número de telemóvel. Pode saber mais sobre o seu funcionamento aqui.

Nota: não é permitido efetuar levantamentos ou utilizar o trading P2P para vender cripto no prazo de 24 horas após ter alterado o seu número de telemóvel

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