Ne všechny zmíněné produkty jsou dostupné ve všech jurisdikcích.
Centrum podpory
Nejčastější dotazy
Účet, zabezpečení a ověřování
Správa a zabezpečení účtu

Nejčastější dotazy

Správa a zabezpečení účtu

Jak obnovím dvoufaktorové ověřování (2FA)?
Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 12. 9. 20242 264
Jak si zmrazím účet? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 8. 2024331
Proč je můj účet zmražený?
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 19. 9. 202411 423
Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?
Publikováno dne 29. 8. 2023Aktualizováno dne 13. 9. 20241 013
Můj ověřovací aplikace nefunguje, co mám dělat?
Publikováno dne 11. 8. 2023Aktualizováno dne 6. 9. 2024414
Jak si zaregistruji účet na OKX?
Publikováno dne 23. 5. 2024Aktualizováno dne 18. 9. 20244 270
Jak změním svou ověřovací aplikaci?
Publikováno dne 11. 9. 2023Aktualizováno dne 13. 9. 20242 546
Jak změním své telefonní číslo?
Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 27. 8. 20249 311
Jak si změním svůj e-mail?
Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 27. 8. 20242 543
Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?
Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 11. 9. 202410 161
Co je podúčet?
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 13. 8. 20241 206
Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 31. 7. 2024357
Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 8. 2024283
Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (Aplikace)
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 21. 6. 2024404
Jak mohu převádět/vkládat kryptoměny svými podúčty?
Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 27. 8. 2024390
Zobrazuje se 1 až 15 z celkových 17 článků