Co mám udělat během podvodu nebo po něm?
Po podvodu se může dostavit nejistota. V naší obsáhlé příručce najdete důležité informace o rozpoznávání a řešení podvodů, které vám dají jasný návod, jak se v těchto náročných situacích zorientovat. Další informace o tom, jak můžete rozpoznat podvody, najdete zde.
Co mám udělat během podvodu nebo po něm?
Pokud se uživatelé setkají s podvody v oblasti kryptoměn, měli by zvážit následující kroky:
Uložení záznamů konverzace: okamžitě stáhněte a uložte protokoly chatu s (podezřelým) podvodníkem jako soubor TXT. Tyto záznamy se mohou stát důležitou součástí následných vyšetřování a důkazních prostředků. Mezi příslušné platformy mohou patřit WhatsApp, Telegram, Wechat, Line, Facebook, Instagram atd.
Snímky obrazovky s klíčovými informacemi: zaznamenejte klíčové informace o převodu, včetně adresy podvodníka, snímků obrazovky převodu, falešných tvrzení podvodníka a dalších informací o podvodných webových stránkách. Ujistěte se, že snímky obrazovky jsou čitelné a obsahují časová razítka a podrobnosti o transakcích.
Nahlášení místním orgánům činným v trestním řízení: nahlaste incident místní policii nebo orgánům činným v trestním řízení a uveďte co nejpodrobnější informace, včetně času, místa a částky, o kterou se jednalo, a také záznamy chatu, snímky obrazovky s převody a další shromážděné důkazy.
Zpětná vazba zákaznickému servisu platformy: pokud dojde k (podezřelému) podvodu na platformě kryptoměnové burzy, okamžitě kontaktujte oddělení služeb zákazníkům a dejte mu zpětnou vazbu k situaci. Uveďte všechny dostupné důkazy a požádejte o rychlé přijetí opatření na ochranu ostatních uživatelů a vyřešení problému. Na naše oddělení služeb zákazníkům se můžete snadno obrátit prostřednictvím nápovědy na stránce centra podpory .
Sledování toků aktiv v blockchainu: pokuste se o sledování toku aktiv pomocí blockchain exploreru a dalších nástrojů, abyste pochopili, kam se finanční prostředky po převodu dostaly. To může vyžadovat určité technické znalosti nebo odbornou pomoc, ale může to pomoci určit, zda jsou finanční prostředky stále k dispozici, nebo zda byly vyprány.
Co ještě musím udělat, abych mohl bezpečně obchodovat?
Další informace získáte z dalších vzdělávacích zdrojů, které najdete zde. Zjistěte, jak se můžete vyhnout moderním kryptoměnovým podvodům a jak je nahlásit, abyste ochránili sebe i ostatní před tím, že se stanete jejich obětí.