Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Ferramenta de autoatendimento
Para acesso rápido, clique no botão abaixo:
O encerramento da conta é permanente e ela não poderá mais ser recuperada.
Primeiros passos
Abra o App da OKX e acesse a Central do usuário
Abra a página da central do usuário
Acesse Perfil e configurações, selecione Segurança, encontre Gerenciamento de conta e selecione Fechar a conta
O encerramento da conta é permanente e irreversível.
Se você ainda deseja fechar a sua conta, selecione Continuar para fechar
Caso você ainda deseje usar sua conta no futuro, selecione Congelar conta
Selecione Motivo para fechar a conta
Em vez de fechar sua conta, você também pode optar por
Congelar conta
Migrar conta
Exibir tutoriais
Caso você realmente deseje fechar a conta, selecione Continuar para fechar
Selecione Eu entendo depois de ler o que acontecerá com Sua conta, Seus dados pessoais e Suas ordens após o encerramento da conta e clique em Continuar
Leia as informações sobre o que acontecerá depois que você fechar sua conta
Revise os ativos da sua conta em Trading, Aumentar, Saldo da conta OKX, saldo da carteira Web3 (se sua carteira estiver conectada à sua conta da corretora), ativos não negociáveis, e selecione Continuar
Encerre a conta depois de confirmar novamente
Depois de receber um SMS/e-mail e o código de autenticação selecione Confirmar para fechar a conta
Observação: é necessário vincular o aplicativo de autenticação na sua conta antes de fechá-la.
Ainda posso usar as mesmas informações para me registrar caso eu mude de ideia?
Depois que sua conta for encerrada, você poderá reutilizar seu número de telefone, e-mail e informações de identidade para criar uma nova conta ou se vincular a uma conta existente.
Observação: o número de telefone e o e-mail só podem ser reutilizados uma vez.