Como faço para resgatar meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
Depois de enviar sua ordem, se ela permanecer como pendente por muito tempo, você pode tentar resgatar seus ativos manualmente pelo Portal Bridge seguindo os passos abaixo:
Copie o hash da transação ao acessar Negociar > Swap > Histórico de transações, no site ou no aplicativo. Escolha a transaçãoe selecione Detalhes da transação para acessar e copiar o hash da transação
Selecione os detalhes da transação
Copie o hash da transação
Acesse o Portal Bridge:
Selecione Resume transaction para acessar a página em que você pode pesquisar pelo seu hash de transação
Navegue até Resume transaction para carregar a página de hash da transação
Selecione a rede para a seção Enviar para e cole o hash da transação no menu de pesquisa
Informe o hash da transação para pesquisar sua transação
Ative a opção Switch to manual claim e conecte sua carteira para resgatar seus fundos
Observação: a carteira deve corresponder ao endereço da sua carteira na seção “Enviar para”.
Depois de ativar o resgate manual, conecte a carteira
