Quanto tempo leva para verificação da minha identidade ser concluída?

Publicado em 5 de set. de 2023Atualizado em 19 de nov. de 2024Leitura de 2min2.593

A OKX verifica sua identidade a fim de proteger a sua conta e a corretora. Veja o que esperar da verificação de identidade:

Depois de carregar seus documentos, o processamento leva cerca de 30 segundos. Se for necessária uma análise adicional, ela pode levar até 96 horas.

Observação:

  • Documentos válidos e precisos garantirão a tranquilidade do processo de análise dos seus documentos. Saiba quais documentos você precisa aqui.

  • Em períodos de maior busca por criptomoedas, o tempo de espera pode aumentar. Agradecemos a sua compreensão e paciência durante esses períodos.

  • Você receberá uma confirmação da verificação por SMS ou e-mail. Se você não tiver notícias nossas após 96 horas, acesse a Central de Suporte ou entre em contato com o chatbot de IA para obter assistência.