Cum îmi pot schimba numărul de telefon?
Instrument de autoservire
Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:
Pot intra în cont
În aplicație
Deschideți aplicația OKX și accesați Centrul utilizatorului
Selectați Profil și setări și accesați Securitate și selectați Telefon sub secțiunea Metode de autentificare
Selectați Schimbați numărul de telefon și introduceți-vă numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou
Selectați Trimitere cod în ambele câmpuricodul prin SMS de la noul număr de telefon și codul prin SMS de la numărul de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător.
Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul)
Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes
Pe pagina de internet
Accesați Profil și selectați Securitate
Găsiți Autentificaretelefonică și selectați Modificare număr de telefon
Selectați codul țării și introduceți-vă numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou
Selectați Trimitere cod în ambele câmpuri Verificare SMS număr de telefon nou și Verificare SMS număr de telefon actual. Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul de telefon nou, cât și la cel actual. Introduceți codul corespunzător
Introduceți codul de autentificare cu doi factori (2FA) pentru a continua (dacă este cazul)
Veți primi un e-mail/SMS de confirmare după ce vă schimbați numărul de telefon cu succes
Nu pot intra în cont
Vă puteți deconecta numărul de telefon pe pagina de verificare cu doi factori sau puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți pentru a vă reseta numărul de telefon. Puteți afla mai multe despre cum funcționează aici.
Observație: nu puteți efectua retrageri sau utiliza tranzacționarea P2P în termen de 24 de ore de la schimbarea numărului de telefon