Как отменить торговый P2P-ордер?

Опубликовано 17 июл. 2023 г.Обновлено 28 февр. 2025 г.2 мин на чтение2 272

В этой статье мы расскажем, как можно отменить ордер на P2P-маркетплейсе. Следуйте этим простым инструкциям для сайта и приложения OKX.

Процесс отмены ордера на странице «Ордера» в P2P-торговле на сайте OKX

Процесс отмены ордера на странице «Ордера» для P2P-торговли в приложении OKX

Шаги

Нажмите Отменить на странице ордера.
Выберите причину отмены ордера и нажмите Отправить. Ордер можно отменить по причинам покупателя или продавца.
Если вы отменяете свой ордер по вине продавца, возможно, вам придется дождаться, пока он подтвердит причину отмены.
Ордер отменен.

Примечание:

Не отменяйте ордер, если уже заплатили продавцу.
Если ордер отменен из-за превышения времени ожидания, это повлияет на процент выполненных ордеров покупателя.
Если покупатель связался с продавцом в чате, и тот не ответил в течение 15 минут, покупатель может отменить ордер без ущерба для процента выполненных ордеров.
Можно отменять не более 3 ордеров в день. В противном случае ваш аккаунт будет приостановлен, и вы не сможете размещать ордера в этот день.

Дисклеймер
P2P-транзакции — это сделки, осуществляемые напрямую между двумя пользователями. После сопоставления покупателя и продавца на нашей платформе OKX.COM (далее — «Платформа») стороны должны подтвердить свои личности, перепроверив имя отправителя средств и имя владельца аккаунта. Перед отправкой токенов на платформе OKX P2P продавец должен подтвердить, что имена совпадают. OKX не осуществляет эту проверку от имени сторон в P2P-транзакции.

Ваш режим P2P-торговли OKX, включая информацию, материалы и другие элементы (в том числе сторонний), включенные в систему P2P-торговли OKX или доступные ей, полностью зависит от вас. Единственная ответственность OKX — это упрощение процесса транзакции цифровых активов на платформе. Все платежи являются окончательными по завершении, если закон не требует иного. У OKX нет прав или обязательств разрешать какие-либо споры или претензии, возникающие из выполненного платежа. OKX не несет ответственности за любые убытки, которые могут привести к оплате или возникнуть в результате выполненного платежа.

Покупатель/продавец может напрямую связаться с вами для проверки вашей личности или получить дополнительную информацию для завершения транзакции и/или оплаты. Такие сообщения или обмен информацией могут происходить вне Платформы. Любые такие связи между вами и покупателем/продавцом не контролируются и не управляются OKX. OKX не несет ответственности за любые убытки, которые вы можете понести в результате любых таких коммуникаций между вами и покупателем/продавцом.

Сторонние участники, такие как поставщики услуг проверки, агенты по условному депонированию, поставщики платежей, кастодиальные кошельки и/или банковские партнеры, могут участвовать в любых P2P-торговых операциях OKX. На вас могут распространяться условия и положения таких третьих лиц. OKX не несет ответственности за любые убытки, возникающие или возникающие от каких-либо третьих лиц.