Hur köper jag med betal-/kreditkort?

Du kan köpa krypto direkt mot en liten avgift med betal- och kreditkort från Visa och Mastercard. Du kan lägga till ett kort genom att följa dessa steg.

Kom igång

1. Logga in på ditt konto

   • Öppna OKX-appen > Köp > Köp krypto

   • Logga in på ditt konto på okx.com, gå till Köp krypto > Expressköp

2. Välj den krypto du vill köpa

3. Ange kontantbeloppet du vill spendera eller kryptobeloppet du vill köpa och välj därefter Välj betalningsmetod

4. Välj Lägg till kort. Du kan hoppa över detta steg om du redan har lagt till ett kort

   • Ange dina kortuppgifter för att lägga till ditt betal- eller kreditkort
     Obs! Använd ett kort som du äger, eftersom kortutgivare kan tillämpa ytterligare säkerhetsåtgärder, t.ex. flerfaktorsautentisering för godkännande.

   • Välj Nästa och ange din faktureringsadress, välj sedan Lägg till kort för att lägga till ett kort på ditt konto

   • När det har lagts till väljer du det kort som du just har lagt till på sidan för betalningsval och Nästa

     

     Välj Lägg till kort på sidan för betalningsval

5. Välj det kort du vill använda och välj Nästa för att förhandsgranska köpet, välj sedan Köp

6. För att bekräfta transaktionen måste du få en kod från din bank via SMS eller bankappen. När du har fått koden anger du den för att slutföra transaktionen

7. När du har slutfört din köporder dras ditt kontantsaldo och du får din krypto i dina tillgång

8. Du kan välja Granska detaljer för att se din orderhistorik eller välja Tillbaka hem för att komma till hemsidan

Vanliga frågor

1. Vilka kort kan jag använda?

Du kan använda kredit- och betalkort från Visa eller Mastercard från de flesta regioner utom Singapore och USA.

För närvarande stöds endast betalkort i både Singapore och USA.

2. Vilka är avgifterna?

Avgifterna kan variera beroende på vilket land du är bosatt i:

Obs! Avgifterna kan komma att ändras.

3. Varför är avgifterna på mitt kreditkort högre än den annonserade avgiften?

Om du använder kreditkort kan du debiteras extra avgifter av din kortleverantör utöver dina orderavgifter. Detta beror på att vissa banker betraktar denna betalning som ett kontantförskott. Kontakta din bank för mer information.

4. Varför får jag ett felmeddelande när jag lägger till ett kort?

Om du har problem med att lägga till ditt kort ska du kontrollera att de kortuppgifter du har angett är korrekta. Om du fortfarande har problem, kontakta oss på support@okx.com för att få hjälp. I vissa fall uppmanas du under processen för att lägga till kort att göra en extra autentisering genom en liten mikroavgift eller en säker 3-D-autentiseringsprocess.

5. Varför får jag ett felmeddelande när jag genomför en transaktion med mitt kort?

Kontrollera att ditt kort inte har löpt ut och att alla uppgifter är korrekt angivna. Om problemet kvarstår kan du kontakta din bank för att få veta mer eller kontakta oss på support@okx.com.

6. Jag tar emot en verifieringskod när jag försöker genomföra en transaktion. Var får jag den här koden ifrån?

Den här koden genereras av den utfärdande banken och är en del av den säkra 3-D-autentiseringsprocessen som bidrar till att hålla ditt kort säkert. För att slutföra transaktionen anger du koden som du har fått från din bank.

7. Debiteras jag fortfarande om transaktionen misslyckas?

Nej, det tas inte ut någon avgift om en transaktion inte går igenom. Om detta inträffar är du välkommen att kontakta oss på support@okx.com för att få hjälp.

8. Var kan jag se den krypto jag köpte efter att ordern har slutförts?

När du har köpt krypto med ditt kort går du till Mina tillgångar för att se dina tillgångar.

9. Var kan jag se köp som jag har gjort?

Du hittar din order:

• På webben: Köp krypto > Expressköp > Orderhistorik

• På appen: Välj Portfölj > Transaktioner > filter Köptyp

Webben: Under orderhistorik på sidan Expressköp

Appen: Under transaktioner på sidan Portfölj