Чого очікувати в разі зміні країни проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ)?

Якщо ви змінюєте країну проживання на країну в межах Європейської економічної зони (ЄЕЗ), з цього довідника ви дізнаєтеся про зміни та про те, чого очікувати в процесі такого переходу.

У чому полягають основні зміни й оновлення?

1. Тимчасовий вихід із системи

   • Під час оновлення приблизно на 5 хвилин відбудеться вихід з акаунта.

   • Якщо тривалість очікування перевищує 5 хвилин, дочекайтеся електронного повідомлення перш як знову ввійти. Якщо проблема не зникла, зверніться до нашої служби підтримки клієнтів.

2. Депозитний рахунок SEPA

   • Оновіть реквізити для переказів SEPA у своїй системі онлайн-банкінгу, якщо у вас є постійні інструкції для банку.

   • Якщо у вас є депозитні рахунки SEPA, вам буде автоматично присвоєно новий депозитний рахунок SEPA.

   • Наявний баланс у євро буде оперативно переказано вам на новий рахунок SEPA.

   • Депозити, які здійснюються на старий рахунок SEPA після оновлення, автоматично відхиляються, а кошти повертаються.

3. Продукти Earn

   • Якщо у вас є активні продукти Earn, до оновлення системи кошти автоматично вам повернуться.

   • Одразу після оновлення ви можете знову передати активи на стейкінг.

4. Оновлення домену API

   • Після оновлення системи ваш домен API зміниться.

   • Домен REST API зміниться на eea.okx.com, а домен WebSocket — на wseea.okx.com.

   • Ваш API-ключ залишиться без змін. У документації API можна знайти більше інформації.

5. Оновлення даних

   • Повне оновлення деяких даних, таких як аналітика активів, PNL, рівні комісій і записи про транзакції, може зайняти від 24 до 48 годин.

6. Виписки з акаунта й історія

   • Можливість формувати або завантажувати виписки з акаунта, торгову історію та історію фінансування відновиться через 48 годин після оновлення.

7. Оновлена URL-адреса входу

   • Ваша URL-адреса входу зміниться на my.okx.com.

   • Для зручності доступу рекомендуємо додати нову URL-адресу в закладки.