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¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial del Bridge del portal?

Publicado el 11 sept 2024Actualizado el 13 oct 2024Lectura de 2 min3

Una vez que hayas enviado tu orden pero esté en el estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos del Bridge del Portal siguiendo estos pasos:

  1. Copia tu hash de transacción: ve a Trade > Swap > Historial de transacciones en la web o en la app. Elige la transacción,luego selecciona Detalles de la transacción para acceder y copiar el hash de transacción

    wormholerefund-web-1

    Selecciona los detalles de la transacción

    wormholerefund-web-1b

    Copia el hash de transacción

  2. Ir al Bridge del portal:

    Bridge del portal

  3. Selecciona Reanudar transacción para acceder a la página donde puedes buscar tu hash de transacción

    wormholerefund-web-2

    Accede a Reanudar transacción para cargar la página de hash de transacción

  4. Selecciona la red para la parte Enviar a y pega el hash de transacción en el menú de búsqueda

    wormholerefund-web-3

    Completa el hash de transacción para buscar tu transacción

  5. Cambia a la opción Cambiar a reclamar manualmente y conecta tu wallet para reclamar tus fondos después
    Nota: la billetera debe ser la dirección de tu billetera "Enviar a".

    wormholerefund-web-4

    Una vez que hayas activado la opción de reclamar manualmente, conecta la wallet

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