Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso criar passkeys? (aplicação)Publicado a 16/08/2023Atualizado a 19/02/20256133
- Quanto tempo demora a concluir a verificação da minha conta?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 31/12/20243213
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 20/12/202417
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada na Arábia Saudita?Publicado a 12/06/2024Atualizado a 28/01/202571
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 15/01/202516 085
- Guia para fotografias de documentos de identificação e selfies para verificação de identidadePublicado a 13/10/2023Atualizado a 28/01/20257256
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 17/02/20253
- Como posso atualizar o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 17/02/2025
- Como faço para enviar o meu comprovativo de morada?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 28/01/2025599
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 27/01/202511 647
- O que é a subconta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 17/02/20251447
- Como é que encerro a minha conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025388
- Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025312
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 27/01/2025845
- O que posso fazer se o meu dispositivo estiver a funcionar num ambiente inseguro?Publicado a 19/01/2023Atualizado a 17/02/2025276