Как заморозить аккаунт? (на сайте)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 21 февр. 2025 г.2 мин на чтение359

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Обратите внимание, что электронную почту, телефон и личные данные, привязанные к замороженному аккаунту, нельзя будет использовать для регистрации и входа на OKX. Для разморозки аккаунта обратитесь в службу поддержки OKX.

Начало работы

  1. Войдите в аккаунт на сайте okx.com и перейдите в Центр безопасности (Значок профиля > Безопасность)

  2. На странице Центр безопасности найдите Управление аккаунтом и выберите Заморозить аккаунт

    Select Freeze account on web

    Переход на страницу заморозки аккаунта

  3. Ознакомьтесь с последствиями заморозки аккаунта

    Read the freeze account checklist on web

    Последствия заморозки аккаунта

  4. Укажите Причину заморозки аккаунта

  5. Согласитесь с условиями

  6. Нажмите Заморозить аккаунт

  7. Введите код из SMS/электронного письма и приложения для аутентификации и нажмите Подтвердить для заморозки аккаунта

Примечание: перед заморозкой необходимо привязать аккаунт к приложению для аутентификации.