Wie kann ich mein Konto sperren? (App)
Self-Service-Tool
Für einen schnellen Zugriff klicken Sie bitte auf die Schaltfläche unten:
Sobald Sie Ihr Konto gesperrt haben, können Sie sich nicht mehr mit denselben E-Mail-/Telefon-/persönlichen Identitätsinformationen anmelden oder registrieren. Wenn Sie sich jedoch dazu entschließen, die Sperrung des Kontos aufzuheben, können Sie sich für Unterstützung an unseren Kundenservice wenden.
Erste Schritte
Öffnen Sie Ihre OKX-App und navigieren Sie zum Benutzercenter
Gehen Sie zu Profil und Einstellungen und wählen Sie Sicherheit
Suchen Sie Kontoverwaltung auf der Seite Sicherheit, wählen Sie Konto sperren
Wählen Sie Grund für das Sperren des Kontos
Lesen Sie, was nach der Sperrung Ihres Kontos passiert
Markieren Sie die entsprechenden Bestimmungen, wenn Sie die Sperrung bestätigt haben, und wählen Sie Konto sperren aus
Sie erhalten eine SMS/E-Mail und den Google-Authentifizierungscode. Bestätigen Sie den Vorgang, um das Konto zu sperren
Hinweis: Es ist erforderlich, dass Sie Ihr Konto mit dem Google Authenticator verknüpfen, bevor Sie es einfrieren