Hur fryser jag mitt konto? (i appen)

Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 17 feb. 20252 min läsning3

Självbetjäningsverktyg

Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:


När du har fryst ditt konto kan du inte logga in eller registrera dig med samma e-postadress/telefonnummer/personliga identitetsuppgifter. Men om du bestämmer dig för att återställa kontot kan du kontakta vår kundtjänst för att få hjälp.

Komma igång

  1. Öppna OKX-appen och välj Meny

    Open user center menu from OKX CR app

    Välj Meny i det övre vänstra hörnet

  2. Gå till Profil och inställningar och välj Säkerhet

  3. Hitta Kontohantering på sidan Säkerhet och välj Frys konto

  4. Välj Orsak till att kontot fryses

  5. Läs vad som händer när du har fryst ditt konto

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Vad händer när du har fryst ditt konto?

  6. Kryssa i de relevanta villkoren om du bekräftar att du vill frysa kontot och välj Frys konto

  7. Få en autentiseringskod via SMS/e-post, ange den och Bekräfta för att frysa kontot

Obs! Du måste ansluta kontot till en autentiseringsapp innan du fryser det.