Jak zamrozić swoje konto? (aplikacja)

Opublikowano 11 lip 2024Zaktualizowano 24 wrz 20242 min czytania

Samoobsługowe narzędzie

Aby uzyskać szybki dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Po zablokowaniu konta nie będzie możliwe zalogowanie się ani zarejestrowanie przy użyciu tego samego adresu e-mail/telefonu bądź identycznych danych osobowych. Jeśli jednak użytkownik zdecyduje się odblokować ponownie swoje konto, może skontaktować się z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Pierwsze kroki

  1. Otwórzaplikację OKX i przejdź do Centrum użytkownika

    Open user center menu from OKX CR app

    Wybierz Centrum użytkownika w lewym górnym rogu

  2. Przejdź do sekcji Profil i ustawienia i wybierz Bezpieczeństwo

  3. Znajdź Zarządzanie kontemna stronie Centrum bezpieczeństwa, wybierz Zamroź konto

  4. Następnie wybierz pozycję Powód zamrożenia konta

  5. Przeczytaj informacje o tym, co dzieje się po zablokowaniu konta

    Read freeze note before complete the freeze account action

    Co się stanie po zamrożeniu konta?

  6. Zaznacz odpowiednie warunki, jeśli potwierdziłeś blokadę i wybierz opcję Zamróź konto

  7. Wprowadź SMS lub wiadomość e-mail z kodem uwierzytelniającym Google i kliknij Potwierdźaby zamrozić konto

Uwaga: przed zamrożeniem konta wymagane jest powiązanie z aplikacją uwierzytelniającą Google.