Не все упомянутые продукты доступны во всех юрисдикциях.

Как заморозить аккаунт? (на сайте)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 19 окт. 2024 г.2 мин на чтение334

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Обратите внимание, что электронную почту, телефон и личные данные, привязанные к замороженному аккаунту, нельзя будет использовать для регистрации и входа на OKX. Для разморозки аккаунта обратитесь в службу поддержки OKX.

Начало работы

  1. Войдите в аккаунт на сайте okx.com и перейдите в Центр безопасности (для этого наведите курсор на значок профиля и нажмите Безопасность).

  2. На странице Центра безопасности найдите Центр безопасности и нажмите Заморозить аккаунт.

    Select Freeze account on web

    Переход на страницу заморозки аккаунта

  3. Ознакомьтесь с последствиями заморозки аккаунта.

    Read the freeze account checklist on web

    Последствия заморозки аккаунта

  4. Укажите Причину заморозки

  5. Согласитесь с условиями.

  6. Нажмите Заморозить аккаунт

  7. Введите код из SMS/электронного письма и приложения для аутентификации и нажмите Подтвердить для заморозки аккаунта.

Примечание: перед заморозкой необходимо привязать аккаунт к приложению для аутентификации.