كيف يمكنني التحقّق من هوية حساب تداول فرديّ؟

لاستخدام حسابك كمتداول فردي، يجب عليك إكمال المستوى المُتقدّم من عملية التحقّق من الهوية لاستيفاء متطلبات التحقّق من نمط أعرف عميلك (KYC). إذ نطلب ذلك حفاظًا على أمان حسابك وأصولك.

تضمن عملية التحقّق كون منصتنا آمنة، وتمنع العمليات الاحتيالية والأنشطة غير القانونية الأخرى. يمكنك التداول وإجراء عمليات الإيداع والسحب بعد إكمال عملية التحقّق من هويتك.

للبدء باستخدام إصدار الويب

قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على okx.com وانتقل إلى صفحة التحقّق. إذ يمكنك العثور عليها ضمن خيارات القائمة الظاهرة عند الضغط على أيقونة الملف الشخصي &gt؛ التحقّق. في هذه الصفحة، ابحث عن الحساب الفرديّ واختر متابعة.

فتح صفحة التحقّق

للبدء عبر التطبيق

افتح تطبيق OKX، وانتقل إلى مركز المستخدم. انتقل إلى الملف الشخصي والإعدادات وحدّد التحقّق من الهوية ضمن الملف الشخصي.

افتح صفحة مركز المستخدم بالضغط على الرمز أعلاه

التحقّق من الهوية

• المعلومات الأساسية

  • بلد الإقامة

  • الجنسية

  • اسم اللغة المحلية (إن وُجدت)

  • الاسم الكامل

  • تاريخ الميلاد

  • رقم الهوية الشخصية

  • نوع الهوية الشخصية

  • عنوان الإقامة

• وثائق الهوية الشخصية
  نقبل بطاقات الهوية الشخصية وجوازات السفر ورخص القيادة وما لفّ لفها من الوثائق السارية والصادرة عن الجهات الحكومية في البلدان المؤهّلة. شريطة أن تستوفي أي منها المتطلبات التالية:

  • أن تتضمّن اسمك الكامل وتاريخ الميلاد والإصدار وتاريخ انتهاء الصلاحية

  • لا نقبل لقطات الشاشة من أي نوع

  • أن تكون البيانات مقروءة، وأن تتضمّن صورة مرئية (واضحة وغير ضبابية) لك

  • يجب أن تكون جميع زوايا المستند مرئية بوضوح

  • ألّا تكون منتهية الصلاحية

• الصور الشخصية الذاتية (السيلفي)
  يجب أن تستوفي المتطلبات التالية:

  • تموضع وجهك بالكامل داخل الإطار البيضاوي

  • عدم وجود أي ما يُخفي وجهك، من قبيل الكمامات والنظارات والقبعات.

  • عدم وجود انعكاس أو توهّج ناتج عن استخدام ضوء الكشّاف (الفلاش) أثناء التصوير

• إثبات العنوان (إن وجد)
  يجب أن يستوفي المتطلبات التالية:

  • أن تتضمّن الوثيقة المرفوعة عنوان إقامتك الحالي.

  • يجب أن تكون الوثيقة صادرة بكامل محتوياتها خلال الأشهر الستة (6) الماضية للمستخدمين من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وخلال الأشهر الثلاثة (3) الماضية لجميع المناطق الأخرى.

ملاحظة: تفضّل بالاطّلاع على هذا الرابط لمزيدٍ من النصائح حول التحقّق من صورتك الشخصية الذاتية (السيلفي) وهويتك الشخصية.

عندما يغدو كل شيء جاهزًا، يمكنك تقديم طلبك للتحقّق من الهوية. سنُراجع طلبك خلال 96 ساعة، وسنُعلمك على الفور بمجرّد الانتهاء. إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى تعديل معلوماتك، فيمكنك طلب المساعدة باستخدام بوت الدردشة الآلي الخاص بمركز الدعم لدى OKX للتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، إمّا عبر موقعنا الإلكتروني أو التطبيق.

الأسئلة الشائعة

1. لماذا يجب عليّ إجراء عملية التحقّق مجددًا؟

نحن ملزمون قانونًا بطلب التحقّق من معلومات هوية العملاء على نحوٍ منتظم.

2. لماذا تمّ رفض عملية التحقّق من هويتي؟

نرفض عملية التحقّق لأسباب مختلفة وفقًا لشروط الخدمة لدينا.

3. هل يجب عليّ تقديم نموذج جديد لوثيقة إثبات الهوية؟

قد يُطلب منك تحميل نموذج مُحدّث من وثيقة إثبات الهوية إذا كان ذلك ضروريًا.

4. لماذا تمّ تجميد حسابي؟

قد نُجمّد حسابك إذا لم تكمل عملية التحقّق من هويتك خلال فترة السماح المذكورة. ومع ذلك، ستبقى قادرًا على الوصول إلى أموالك وإجراء عمليات السحب. وبمجرّد اجتياز عملية التحقّق من الهوية، ستستعيد الوصول الكامل إلى حسابك.

5. هل يمكنني سحب أموالي وتحويل عملاتي الرمزية عندما يتم تجميد حسابي، بعد إعادة التحقّق؟

نعم.

ملاحظة: إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى فيما يتعلق بهذه العملية، فانتقل إلى بوت الدردشة الآلي لدينا في مركز الدعم لدى OKX للتواصل مع فريق دعم العملاء لدينا، وذلك من خلال موقعنا الإلكتروني أو التطبيق.