Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 28 ago 2024300
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (Web)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 14 ene 2025304
- ¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o número de teléfono a otra cuenta? (En la app)Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 20 dic 2024460
- ¿Cómo puedo transferir o depositar criptos con mis subcuentas?Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 14 ene 2025620
- No recibo el código por SMS.Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 15 ene 202516,425
- ¿Qué puedo hacer si mi dispositivo se ejecuta en un entorno poco seguro?Publicado el 19 ene 2023Actualizado el 24 dic 2024271