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Gestion et sécurité du compte

FAQ

Gestion et sécurité du compte

Comment réinitialiser l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Date de publication : 15 sept. 2023Date de mise à jour : 12 sept. 20242 264
Comment geler mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 août 2024331
Pourquoi mon compte est-il bloqué ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 18 sept. 202411 423
Comment associer une app d’authentification ?
Date de publication : 29 août 2023Date de mise à jour : 13 sept. 20241 013
Mon application d’authentification ne fonctionne pas, que faire ?
Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 6 sept. 2024414
Comment ouvrir un compte sur OKX ?
Date de publication : 23 mai 2024Date de mise à jour : 18 sept. 20244 270
Comment changer d’app d’authentification ?
Date de publication : 11 sept. 2023Date de mise à jour : 13 sept. 20242 546
Comment modifier mon numéro de téléphone ?
Date de publication : 7 sept. 2023Date de mise à jour : 27 août 20249 311
Comment changer d’e-mail ?
Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 27 août 20242 543
Comment autoriser un nouvel appareil lorsque je me connecte ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 11 sept. 202410 161
Qu’est-ce qu’un sous-compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 13 août 20241 206
Comment clôturer mon compte ? (sur le Web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 31 juil. 2024357
Comment transférer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 août 2024283
Comment migrer mon adresse mail ou mon numéro de téléphone vers un autre compte ? (application)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 juin 2024404
Comment transférer/déposer des cryptos avec mes sous-comptes ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 27 août 2024390
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