Часто задаваемые вопросы о конвертации
Почему я получаю сообщение о недостаточном балансе?
Чтобы использовать конвертацию, необходимо иметь достаточное количество криптовалюты на основном аккаунте. При этом вам не нужно переводить активы с торгового аккаунта на основной аккаунт. При появлении сообщения о недостаточном балансе на основном аккаунте, убедитесь что вы выбрали основной аккаунт и торговый аккаунт.
Как получить доступ к конвертации?
Скачайте приложение или перейдите на сайт и выберите Торговать
Нажмите Конвертация из появившегося меню
Переход на страницу конвертации с главной
Выберите криптовалюту, которую хотите конвертировать
Примечание.
Вы можете выбрать Макс, чтобы установить цену конвертации. Это означает, что ваш ордер будет исполнен, только когда криптовалюта достигнет лимитной цены.
Будут показаны только поддерживаемые токены для конвертации.
Введите сумму и нажмите Предпросмотр, чтобы проверить детали ордера
Примечание. Обменный курс обновляется каждые 10 секунд для гарантии наиболее точной цены.
Перейдите на страницу конвертации, чтобы исполнить ордер
Выберите Конвертировать еще раз и повторите попытку или подождите 10 секунд до автоматического исполнения.
Как внести криптовалюту?
Конвертер подключен к основному аккаунту и торговому аккаунту. Если на вашем торговом аккаунте достаточно средств, вы можете просто выбрать доступную криптовалюту и основной и торговый аккаунты для завершения процесса.
Выберите доступную криптовалюту в соответствующем поле, чтобы указать аккаунт для конвертации
Выберите торговый аккаунт для завершения конвертации
Если на ваших основном и торговом аккаунтах недостаточно средств, вы можете выбрать необходимую криптовалюту и нажать «Внести средства», чтобы пополнить аккаунт перед конвертацией.
Нажмите «Внести средства», чтобы внести криптовалюту для конвертации
Где можно посмотреть конвертированную криптовалюту?
Конвертированная криптовалюта автоматически зачисляется на ваш основной аккаунт.
Где посмотреть историю транзакций?
Историю транзакций можно просмотреть, выбрав вкладку «История» на странице конвертации. Эту информацию также можно посмотреть в разделе Активы > Основной аккаунт > История.
Нажмите «История» на странице конвертации, чтобы посмотреть транзакцию конвертации