Câu hỏi thường gặp về Chuyển đổi OKX

Tại sao tôi nhận được lời nhắc rằng số dư không đủ?

Để sử dụng Chuyển đổi, bạn cần có đủ lượng tiền mã hóa trong tài khoản funding. Tuy nhiên, bạn không cần chuyển tài sản từ tài khoản giao dịch sang tài khoản funding. Nếu bạn được nhắc rằng số dư trong tài khoản funding không đủ, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn cả tài khoản funding và tài khoản giao dịch.

Cách truy cập chức năng Chuyển đổi?

1. Tải ứng dụng/trang web và chọn Giao dịch

2. Chọn Chuyển đổi từ các tùy chọn có sẵn trong menu bật lên

   

   Mở trang Chuyển đổi từ trang chủ

3. Chọn loại tiền mã hóa bạn muốn Chuyển đổi từ /sang

   Lưu ý:

   • Bạn có thể chọn Tối đa để đặt mức giá mong muốn trong quá trình chuyển đổi. Điều này có nghĩa là lệnh của bạn sẽ chỉ được thực hiện khi tiền mã hóa đạt mức giá giới hạn do bạn đặt ra.

   • Chỉ những token được hỗ trợ Chuyển đổi mới hiển thị.

4. Nhập số tiền và chọn Chuyển đổi để xem trước và kiểm tra chi tiết lệnh
   Lưu ý: tỷ lệ chuyển đổi được cập nhật sau mỗi 10 giây để đảm bảo bạn nhận được tỷ lệ chính xác nhất.

   

   Chọn trang Chuyển đổi để tiến hành hoàn thành lệch

5. Chọn tùy chọn Chuyển đổi một lần nữahoặc đợi 10 giây để hệ thống tự động hoàn thành lệnh của bạn

Cách nạp tiền mã hóa?

Chuyển đổi được kết nối với tài khoản funding và tài khoản giao dịch. Nếu đã có đủ số tiền trong tài khoản giao dịch, bạn chỉ cần chọn loại tiền mã hóa khả dụng và chọn cả tài khoản funding và tài khoản giao dịch để hoàn tất quy trình.

Chọn loại tiền mã hóa khả dụng trong trường Từ để chọn tài khoản dùng để hoàn tất quá trình chuyển đổi

Chọn tài khoản giao dịch để hoàn tất quá trình chuyển đổi

Nếu không có đủ tiền trong cả tài khoản funding và tài khoản giao dịch, bạn có thể chọn loại tiền mã hóa khả dụng và chọn Nạp để nạp đủ tiền vào tài khoản, sau đó sử dụng tính năng chuyển đổi.

Chọn Nạp để nạp đủ tiền mã hóa, sau đó hoàn tất quy trình

Tôi có thể xem tiền mã hóa đã chuyển đổi ở đâu?

Tiền mã hóa đã chuyển đổi sẽ tự động được nạp vào tài khoản funding của bạn.

Tôi có thể xem lịch sử giao dịch ở đâu?

Bạn có thể xem lịch sử giao dịch bằng cách chọn Hồ sơ trên trang Chuyển đổi. Ngoài ra, bạn còn có thể xem trong Tài sản > Lịch sử > Funding.

Chọn Hồ sơ trên trang Chuyển đổi để xem giao dịch chuyển đổi của bạn