Không phải tất cả các sản phẩm được đề cập đều khả dụng ở mọi khu vực pháp lý.

Tôi nên làm gì nếu nạp tiền vào sai địa chỉ?

Phát hành vào 15 thg 10, 2024Cập nhật vào 30 thg 10, 2024Thời gian đọc: 2 phút8

Nguyên nhân

  • Địa chỉ nạp tiền không liên kết với nền tảng OKX:

    • Do lỗi vận hành của người dùng, tạm thời không thể giải quyết những vấn đề này.

  • Giao dịch nạp tiền được thực hiện vào địa chỉ ví chính:

    • Yêu cầu xác minh người dùng trước khi xử lý.

Tìm hiểu thêm tại đây.

Hỗ trợ và Khôi phục

  • Nếu bạn nhận ra rằng mình đã gửi tiền mã hóa đến sai địa chỉ hoặc mạng lưới, vui lòng gửi vé hỗ trợ ngay lập tức.

Lưu ý quan trọng: Không có gì đảm bảo về việc khôi phục tiền mã hóa bị mất, vì vậy hãy luôn kiểm tra kỹ thông tin chi tiết trước khi gửi.