Jak zmienić aplikację uwierzytelniającą?

Opublikowano 11 wrz 2023Zaktualizowano 11 gru 20242 min czytania2875

Samoobsługowe narzędzie

Aby uzyskać szybki dostęp, kliknij poniższy przycisk:


Mogę zalogować się na swoje konto

W aplikacji

  1. Otwórz aplikację OKX, przejdź do centrum użytkownika i wybierz Profil

  2. Przejdź do Centrum bezpieczeństwa > Aplikacja uwierzytelniająca > Zmień aplikację uwierzytelniającą

    Open user center menu on OKX non-CR app

    Wybierz centrum użytkownika na stronie głównej

  3. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie i kliknij Dalej

  4. Dokończ weryfikację dwuetapową (2FA)

  5. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem/SMS-em po pomyślnej zmianie aplikacji uwierzytelniającej

W przeglądarce

  1. Wybierz Profil, a następnie Bezpieczeństwo

    CT-accountverification-authenticator-web1

    Przejdź do sekcji Bezpieczeństwo na stronie profilu

  2. Przejdź do aplikacji uwierzytelniającej i wybierz Zmień aplikację uwierzytelniającą

    CT-accountverification-change-authenticator-web

    Znajdź aplikację uwierzytelniającą w sekcji Metody uwierzytelniania

  3. Postępuj zgodnie z instrukcją na ekranie i kliknij Potwierdź

  4. Otrzymasz potwierdzenie e-mailem/SMS-em po pomyślnej zmianie aplikacji uwierzytelniającej

Nie mogę zalogować się na swoje konto

Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, możesz zresetować aplikację uwierzytelniającą tylko w aplikacji OKX.

  1. Wejdź na swoje konto na stronie logowania i wybierz Dalej

  2. Wybierz opcję Nie pamiętam hasła na stronie wprowadzania hasła, a następnie Potwierdź swój numer telefonu / adres e-mail

  3. Zresetuj i Potwierdź swoje hasło

  4. Wybierz Zresetuj metodę uwierzytelniania, aby rozpocząć resetowanie aplikacji uwierzytelniającej

    CT-app-A&S-pre-login reset security features

    Wybierz metodę resetowania uwierzytelniania na stronie uwierzytelniania bezpieczeństwa

  5. Aby zresetować aplikację uwierzytelniającą, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie lub skontaktuj się z obsługą klienta

Uwaga: nie można dokonać wypłaty w ciągu 24 godzin po zresetowaniu lub zmianie aplikacji uwierzytelniającej.