Cách đặt lại Xác thực hai yếu tố (2FA)?
Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Trên ứng dụng
Mở ứng dụng OKX và truy cập vào Trung tâm người dùng
Mở trang Trung tâm người dùng
Chọn Hồ sơ và cài đặt và truy cập vào Bảo mật, sau đó chọn Ứng dụng xác thực / Điện thoại / Email trong mục Phương thức xác minh
Chọn phương tiện xác thực hai yếu tố ưa thích để tiếp tục
Chọn Thay đổi ứng dụng xác thực / số điện thoại / địa chỉ email và chọn Đặt lại phương thức xác minh
Chọn Email, Điện thoại hoặc Ứng dụng xác thực mà bạn muốn đặt lại và chọn Xác nhận
Điền chi tiết xác minh và chọn Xác nhận
Bạn sẽ nhận được xác nhận khi đặt lại thành công kênh bảo mật
Trên web
Truy cập vào Hồ sơ và chọn Bảo mật & Trung tâm bảo mật
Chọn Thay đổi số điện thoại / email / ứng dụng xác thực
Chọn Phương thức xác minh không khả dụng? và bạn sẽ được nhắc tải ứng dụng OKX về máy để tiếp tục
Chọn phương thức xác minh không khả dụng để đặt lại xác thực
Lưu ý:
Nếu bạn chỉ đơn giản là muốn tắt đi, hãy tìm Xác minh qua điện thoại / Ứng dụng xác thực trong Trung tâm bảo mật và chọn Tắt
Bạn có thể sẽ cần cung cấp giấy tờ tùy thân và hoàn thành nhận dạng khuôn mặt để xác minh
Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình
Trên ứng dụng
Nếu bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố và đăng nhập tài khoản như bình thường, hệ thống sẽ kích hoạt xác thực hai yếu tố
Chọn Chuyển đổi phương thức xác minh & Đặt lại xác thực hai yếu tố & Đặt lại số điện thoại / email / ứng dụng xác thực, sau đó chọn Xác nhận
Điền chi tiết xác minh và chọn Xác nhận
Bạn sẽ nhận được xác nhận khi đặt lại phương thức xác minh thành công
Trên web
Nếu bạn kích hoạt xác thực hai yếu tố và đăng nhập tài khoản như bình thường, hệ thống sẽ kích hoạt xác thực hai yếu tố
Trong mục Không thể xác minh Mục? chọn đặt lại
Chọn Đặt lại để tiếp tục
Bạn sẽ được nhắc tải Ứng dụng OKX về máy
Lưu ý: bạn không được phép thực hiện rút tiền trong vòng 24 giờ sau khi đặt lại hoặc thay đổi ứng dụng xác thực